Caja

Como Solicitar y Procesar Autorizaciones a Cajeros

Use esta guía para saber los pasos a seguir, cuando los montos de las transacciones que este procesando sobrepasen los límites que usted tiene como cajero.

• Tip: Tome en cuenta que va a necesitar una autorización de apertura para cada moneda con la que va a trabajar durante el día.”

1 Autorice la apertura de la caja (Opción de Supervisor)

• Vaya a la opción de submenú 130 “Autorizaciones de Supervisor”

• Luego vaya a la opción 140 “Autorizaciones a Cajeros” y aquí seleccione el cajero al cual desea autorizar
  • Tip: Observe que en esta opción solo le aparecerán los cajeros a los cuales usted tiene permiso para autorizar. Si necesita algún permiso adicional, comuníquese con el departamento de seguridad
• Le aparecerá una ventana de opciones a la derecha en la cual debe seleccionar la opción “Autorizaciones del día”. Estas opciones del menú de la derecha serán aplicables al cajero que acaba de seleccionar de la lista anterior.

Luego en la siguiente ventana seleccione el tipo de moneda que desea autorizar.

• Al seleccionar la moneda, saldrá una ventana con los códigos de los diferentes tipos de autorizaciones que podrá hacer a un cajero durante el día.
• Aquí podrá seleccionar “Autorización de Apertura”
• Le aparecerá una ventana adicional donde podrá agregar un comentario sobre la autorización. En esa pantalla seleccione el botón “Confirmar” o F10 para proceder a autorizar la apertura al cajero.
• Para finalizar el sistema le pedirá confirmar su clave de oficial para completar este proceso.
  • Tip: Si tuviera la necesidad de eliminar la autorización de apertura del cajero o cualquier otra autorización hecha durante el día, solo deberá seguir los mismos pasos y en lugar de presionar el botón de “Confirmar”, debe escoger el de “Eliminar” o F23.

2 Abra la Caja (opción del Cajero) 

• Vaya a la opción del submenú (110) de “Operaciones de Apertura”
• Seleccione la opción “Apertura de Caja”
• Seleccione la Moneda.
• Al seleccionar la moneda, el sistema le presentara una pantalla donde vera el desglose de efectivo con el que cerro sus operaciones del día anterior. Este detalle será considerado como su balance de inicio de día.
• En esta pantalla solo deberá seleccionar el botón de “Confirmar” o F10
• El sistema le pedirá su clave de oficial y con esto queda abierta su caja.

Luego de todos estos pasos podrá iniciar sus operaciones del día.

Tip: Si está en el menú de Caja el sistema va a asumir que la apertura será en la moneda nacional “DOP”. Si está en el menú de “Divisas”, entonces el sistema le permitirá seleccionar la moneda que desea abrir.

Registro Apertura de Caja

Use esta guía para entender como debe abrir su caja para poder iniciar sus operaciones del día.
Hasta tanto no abra su caja el sistema no le va a permitir hacer ninguna operación que implique entrada o salida de efectivo o cheques.
Cualquier otra opción podría ser permitida previo al proceso de apertura.

1.- Autorice la apertura de la caja (Opción de Supervisor)
a) Vaya a la opción de sub-menu 130 “Autorizaciones de Supervisor”
b) Luego vaya a la opción 140 “Autorizaciones a Cajeros” y aquí seleccione el cajero al cual desea autorizar
c) Le aparecerá una ventana de opciones a la derecha en la cual debe seleccionar la opción “Autorizaciones del día”. Estas opciones del menú de la derecha serán aplicables al cajero que acaba de seleccionar de la lista anterior.
d) Luego en la siguiente ventana seleccione el tipo de moneda que desea autorizar.
e) Al seleccionar la moneda, saldrá una ventana con los códigos de los diferentes tipos de autorizaciones que podrá hacer a un cajero durante el día.
f) Aquí podrá seleccionar “Autorización de Apertura”
g) Le aparecerá una ventana adicional donde podrá agregar un comentario sobre la autorización. En esa pantalla seleccione el botón “Confirmar” o F10 para proceder a autorizar la apertura al cajero.
h) Para finalizar el sistema le pedirá confirmar su clave de oficial para completar este proceso.

2.- Abra la Caja (opción del Cajero)
a) Vaya a la opción del submenú (110) de “Operaciones de Apertura”
b) Seleccione la opción “Apertura de Caja”
c) Seleccione la Moneda.
d) Al seleccionar la moneda, el sistema le presentara una pantalla donde vera el desglose de efectivo con el que cerro sus operaciones del día anterior. Este detalle será considerado como su balance de inicio de día.
e) En esta pantalla solo deberá seleccionar el botón de “Confirmar o F10
f) El sistema le pedirá su clave de oficial y con esto queda abierta su caja.

Luego de todos estos pasos podrá iniciar sus operaciones del día.